【曲靖教育局24小时热线】为了更好地服务广大师生及家长，确保教育政策咨询、问题反馈和紧急情况处理的及时性与有效性，曲靖市教育局设立了24小时热线电话。该热线是沟通政府与群众之间的重要桥梁，为市民提供全天候的教育相关服务。
一、24小时热线的作用
1. 政策咨询：解答学生、家长对教育政策、招生、考试安排等方面的疑问。
2. 投诉建议：接受关于学校管理、教学质量、教师行为等方面的意见和投诉。
3. 紧急援助：在突发事件或紧急情况下，提供快速响应和指导。
4. 信息反馈：收集社会各界对教育工作的意见和建议，促进教育公平与进步。
二、24小时热线号码及服务时间
| 项目 | 内容 |
| 热线电话 | 0874-3119666（官方统一号码） |
| 服务时间 | 每日24小时，全年无休 |
| 负责部门 | 曲靖市教育局办公室 |
| 主要功能 | 政策咨询、投诉建议、紧急事务处理 |
三、如何正确使用24小时热线
1. 明确诉求：拨打前请准备好需要咨询或反映的问题，提高沟通效率。
2. 保持耐心：如遇忙线，请稍后再拨，避免重复拨打影响服务质量。
3. 如实反映：提供真实、详细的信息，有助于问题的准确判断和解决。
4. 注意隐私：涉及个人敏感信息时，可选择匿名或简化描述。
四、其他联系方式
除了24小时热线外，曲靖市教育局还通过以下方式提供服务：
| 联系方式 | 用途 |
| 官方网站 | www.qjedu.gov.cn |
| 微信公众号 | “曲靖教育” |
| 办公地址 | 曲靖市麒麟区南宁西路18号 |
| 工作时间 | 周一至周五 8:30 - 17:30 |
五、结语
曲靖市教育局的24小时热线不仅是一项便民措施，更是推动教育公平、提升服务质量的重要手段。通过这一渠道，市民可以更便捷地获取教育信息，表达合理诉求，共同促进教育事业的发展。希望广大市民能够充分利用这一资源，积极建言献策，助力曲靖教育高质量发展。
