【北京市教委投诉热线】在日常生活中，家长和学生如果遇到教育相关的问题，如学校管理、教学安排、教师行为、招生政策等，往往需要通过正规渠道进行反映。北京市教育委员会（简称“北京市教委”）作为主管全市教育工作的职能部门，设有专门的投诉热线，为市民提供便捷的服务。
本文将对北京市教委的投诉热线进行总结，并以表格形式清晰展示相关信息。
一、投诉热线基本信息
| 项目 | 内容 |
| 投诉热线名称 | 北京市教委投诉热线 |
| 热线号码 | 010-66093578（工作日：8:30-17:30） |
| 服务时间 | 工作日上午8:30至下午5:30 |
| 服务对象 | 家长、学生、教师及其他教育工作者 |
| 投诉内容范围 | 教育管理、教学质量、招生政策、教师行为、校园安全等 |
| 处理方式 | 接收后转交相关部门调查处理，并反馈结果 |
二、投诉流程简述
1. 拨打热线：市民可直接拨打指定电话，说明投诉事项。
2. 填写信息：工作人员会询问投诉人姓名、联系方式、投诉内容及具体问题。
3. 提交材料：如有相关证据或文件，可要求提供复印件或电子版。
4. 跟踪处理：相关部门将在规定时间内完成调查并给予答复。
5. 反馈结果：投诉人可通过电话或书面形式获取处理结果。
三、注意事项
- 投诉时应尽量提供详细的信息，以便于后续处理。
- 如涉及敏感问题，建议保留相关证据，便于核实。
- 投诉内容需真实、合法，不得捏造事实或恶意举报。
四、其他联系方式
除了电话投诉外，北京市教委还提供了以下几种投诉方式：
| 联系方式 | 说明 |
| 官方网站 | [http://jw.beijing.gov.cn](http://jw.beijing.gov.cn) |
| 在线留言 | 网站设有“我要留言”栏目，可在线提交意见 |
| 邮箱 | jw@beijing.gov.cn |
| 办公地址 | 北京市西城区前门西大街11号 |
通过以上方式，市民可以更加方便地向北京市教委反映问题，推动教育环境的不断优化。如果您有相关问题，不妨尝试通过这些渠道寻求帮助。
